Ihr Online-Konto bei Geek Chess löschen
Geek Chess wird von der Appdevelz UG (haftungsbeschränkt), Waldstraße 7a, 82319 Starnberg, Deutschland, angeboten. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Online-Konto bei Geek Chess und die damit verbundenen Daten löschen und was für eine begrenzte Zeit aufbewahrt wird. Um die Löschung zu beantragen, brauchen Sie das Spiel nicht. Das Deinstallieren des Spiels löscht kein Online-Konto.
So löschen Sie Ihr Konto
Beantragen Sie die Löschung per E-Mail. Das funktioniert für jedes Online-Konto bei Geek Chess, auch für ein Konto, dessen E-Mail-Adresse nicht bestätigt ist oder das keinen Online-Zugang hat.
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an helpdesk@srogersdevelopment.com mit dem Betreff „Delete account“ und nennen Sie Ihren Benutzernamen, falls Sie einen gewählt haben. Wir antworten nur an diese Adresse und bitten Sie, den Antrag von dort zu bestätigen. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf diese Adresse haben, schreiben Sie das in Ihrer E-Mail; wir gleichen dann mehrere Angaben zum Konto mit Ihren Angaben ab; ein Benutzername oder andere Informationen, die andere Spielerinnen und Spieler sehen können, genügen dafür allein nicht. Wir fragen nie nach Ausweiskopien, Passwörtern oder Geburtsdaten, und wir teilen niemandem sonst mit, ob ein Konto besteht. Bitte senden Sie keine Passwörter, Anmeldecodes oder Ausweiskopien. Wir führen die Löschung innerhalb eines Monats nach Ihrem bestätigten Antrag durch und bestätigen Ihnen den Abschluss per E-Mail. Dieser Weg funktioniert auch, wenn Sie das Spiel deinstalliert haben oder sich nicht mehr anmelden können. Melden Sie sich danach im Spiel ab, um den Anmeldeschlüssel von Ihrem Gerät zu entfernen (unter Android entfernt ihn auch das Deinstallieren der App).
Ein offener Antrag ist keine abgeschlossene Löschung. Wir bestätigen nur eine abgeschlossene Löschung.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto bei Firebase Authentication (Google): Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, eine verknüpfte Google-Anmeldung und die mit dem Konto gespeicherten Anmeldezeiten.
- Ihr Benutzername, der wieder frei wird, Ihr Profil, Ihre Wertung und Statistiken sowie Ihr Eintrag in der Rangliste.
- Freunde, Freundschaftsanfragen, Blockierungen, Lobby-Einladungen und Ihr Online-Status.
- Freundesnachrichten in beide Richtungen, die von Ihnen gesendeten Lobby-Nachrichten sowie der Match-Chat und die Emotes Ihrer Partien.
- Ihre Partiehistorie und Ihre Replays.
- Ihre Bestätigungen zu Alter und Land und die Aufzeichnung, welche Nutzungsbedingungen Sie akzeptiert haben.
Eine laufende Online-Partie wird durch die Löschung einmal als Aufgabe beendet; dabei gelten die bestehenden Ergebnis- und Wertungsregeln der Partie. Offline-Partien, Lektionsfortschritt und Einstellungen bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht mit Ihrem Online-Konto gelöscht; unter Android werden sie durch das Deinstallieren der App oder das Löschen ihres Speichers vom Gerät entfernt.
Was aufbewahrt wird, wie lange und warum
- Nur die eigenen Ergebnisse und Statistiken Ihrer Gegnerinnen und Gegner dürfen bleiben. Dort erscheint die frühere Spielerin oder der frühere Spieler als Deleted player, ohne Konto-ID, Benutzernamen oder E-Mail-Adresse dieser Person. Ein Replay wird entfernt, wenn es diese Regel nicht sicher einhalten kann.
- Für die Moderation unbedingt notwendige Beweise können unter eingeschränktem Zugriff bis zu 30 Tage ab Erstellung der Meldung erhalten bleiben. Die Löschung eines Kontos oder der Abschluss einer Meldung lässt diese Frist nicht neu beginnen. Der Bezug auf Ihr Konto darin wird ersetzt.
- Wenn eine Moderationsentscheidung Sie betraf, bewahren wir eine kurze Notiz dazu ohne Nachrichtentext bis 6 Monate nach der Entscheidung auf, damit noch eine Überprüfung beantragt werden kann.
- Wenn wir der Polizei eine Gefahr für Leben oder Sicherheit gemeldet haben oder eine Behörde Unterlagen von uns angefordert hat, bewahren wir nur die betreffenden Beweise auf, bis die Angelegenheit erledigt ist, und höchstens 90 Tage ab Erstellung der Meldung.
- Eine minimale pseudonyme Löschsperre und der Stand des Löschvorgangs verhindern, dass alte Sitzungen oder verspätete Anfragen gelöschte Daten neu anlegen; sie sind nicht anonym und unterliegen einer eigenen Aufbewahrungsregel. Sie enthalten keine Nachrichten, keinen Benutzernamen und keine E-Mail-Adresse. Während des Tests läuft die minimale Löschsperre einer abgeschlossenen Löschung nicht automatisch ab; ihre Notwendigkeit wird danach überprüft. Ein offener Vorgang zur Fortsetzung einer unterbrochenen Löschung bleibt bestehen, bis er erledigt ist. Eine Aufzeichnung jedes Schritts, mit dem wir eine unterbrochene Löschung abschließen, wird 30 Tage nach Abschluss der Löschung aufbewahrt.
- Ihr Löschantrag und unsere E-Mails dazu: bis 30 Tage nach Abschluss des Antrags.
Wenn eine der oben genannten Fristen endet, verwenden wir die Informationen nicht mehr. Sie werden dann innerhalb von 10 Tagen endgültig gelöscht: auf unserem Server durch unsere Bereinigung und außerhalb unseres Servers, zum Beispiel in unserem Support-Postfach oder in Fallnotizen, durch uns.
Kopien bei Google richten sich nach den Fristen von Google: Firebase speichert protokollierte Anmelde-IP-Adressen einige Wochen und entfernt andere Authentifizierungsdaten innerhalb von 180 Tagen nach der Löschung aus seinen aktiven Systemen und Sicherungssystemen. Unsere Google-Cloud-Protokolle werden 30 Tage aufbewahrt, erforderliche Audit-Protokolle 400 Tage.
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